Datenschutz

MEDI.PLAN GmbH & Co. KG – Votre spécialiste en dispositifs médicaux

Responsable du traitement :

MEDI.PLAN GmbH & Co. KG
Höfkerstrasse 24
44149 Dortmund
Téléphone : 0231-53 359 333
E-mail : info@mediplan-online.de

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre offre et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de notre site internet, notamment en ce qui concerne la protection de vos données personnelles. La protection des données est une priorité pour nous et nous attachons une grande importance à la préservation de votre vie privée. Veuillez prendre connaissance des informations suivantes afin de savoir à quel moment nous recueillons des données personnelles, dans quel but et comment nous les utilisons.

1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Vous pouvez en principe visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles.
Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement, par exemple lors de la création d’un compte client, lors d’une commande, de l’inscription à notre newsletter ou via notre formulaire de contact. Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour exécuter votre commande ou fournir le service demandé.

Nous n’utilisons vos données à des fins publicitaires ou d’études de marché que si vous y avez expressément consenti. En vous inscrivant à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fins publicitaires jusqu’à ce que vous vous désinscriviez – la désinscription est possible à tout moment. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires ou d’études de marché à tout moment, sans que cela ne vous coûte plus que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Toutes les données sont enregistrées et traitées dans le respect des dispositions légales applicables, notamment de la loi allemande sur les télémédias (TMG).

Transmission à des tiers

Pour exécuter et traiter votre commande, vos données de livraison peuvent être transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, telle que DHL ou UPS, ou à d’autres transporteurs si nécessaire.
En dehors de ces cas, vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que si la loi l’exige ou si vous y avez expressément consenti. En particulier, nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles, ni ne les transmettons à des tiers à des fins de marketing sans votre autorisation.

Protection contre les abus

Nous sécurisons notre site web et nos systèmes par des mesures techniques et organisationnelles actualisées contre la perte, la destruction ou l’accès non autorisé. Vous devez toujours garder vos informations d’accès confidentielles et fermer votre navigateur à la fin de votre session, en particulier si vous partagez l’ordinateur avec d’autres personnes.

Enregistrement du texte du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat relatif à votre commande et vous envoyons les détails de votre commande par e-mail. Vous pouvez consulter nos CGV à tout moment. Les commandes précédentes peuvent être consultées dans votre compte client.

Rectification, blocage, suppression de vos données

Les données personnelles enregistrées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou si leur conservation est interdite pour d’autres raisons légales, ou encore si vous avez révoqué votre consentement. Si des délais de conservation légaux ou contractuels s’opposent à la suppression, les données seront bloquées à la place.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

Délégué à la protection des données / Contact

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d’information, de rectification, de blocage ou de suppression de données, d’opposition à leur utilisation à des fins publicitaires ou d’études de marché, ou encore pour révoquer un consentement donné, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse indiquée dans les mentions légales ou vous adresser à notre délégué à la protection des données :

Monsieur Ziya Aydinli
Tél. : 0231 / 53 35 98 333
E-mail : za@mediplan-online.de

En plus du contrôle interne assuré par notre délégué à la protection des données, la législation allemande prévoit des autorités de contrôle externes chargées de veiller au respect des exigences en matière de protection des données et d’aider les citoyens à faire valoir leurs droits.

L’autorité de surveillance compétente pour nous est :

Landesamt für Datenschutzaufsicht
Kavelleriestr. 2-4
40123 Düsseldorf
Tél. : 02 11 – 38424 – 0
Fax : 02 11 – 38424 – 10
poststelle@ldi.nrw.de

2. Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur certaines pages afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui contiennent des informations cryptées sur votre visite ou les données que vous avez saisies.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session », qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Certains cookies restent stockés sur votre appareil en tant que « cookies persistants ». Ceux-ci permettent de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures et d’offrir certaines fonctions de service.

Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil et ne contiennent pas de virus.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou les supprime automatiquement. Veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur. Notez toutefois que certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne plus être disponibles si vous désactivez les cookies. Nous recommandons donc de les activer.

3. Utilisation d’outils d’analyse

3.1 Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser l’utilisation du site. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera raccourcie au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas croisée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Veuillez noter que cela peut limiter certaines fonctionnalités du site. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que leur traitement, en utilisant l’extension de navigateur disponible sur le site de Google.
Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizeIp() » afin de garantir le traitement anonyme des adresses IP.

3.2 Google AdWords Conversion-Tracking
Ce site utilise également le suivi des conversions de Google AdWords, un autre service d’analyse de Google Inc.
Lorsque vous cliquez sur une annonce Google, un cookie est installé. Ce cookie expire après 30 jours et ne permet pas de vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site durant cette période, nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et effectuer une conversion (par exemple une commande).

Les données collectées à l’aide de ces cookies sont utilisées pour établir des statistiques de conversion. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l’installation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou bloquer les cookies du domaine « googleadservices.com ». Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de conversion.

Annexe : Déclarations de consentement

Vous avez éventuellement donné les déclarations de consentement suivantes. Ces consentements peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l’avenir.